Condiciones Generales de Servicio
Bienvenido a los servicios de José Luis Valbuena. Estos términos y condiciones
rigen el uso de nuestros servicios de desarrollo web, consultoría técnica y soluciones
digitales.
Última actualización: 22 de marzo de
2025
Aceptación de Términos
Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, por
favor no utilices nuestros servicios.
- Uso del Sitio Web: Navegación y consumo de contenido
- Contratación de Servicios: Solicitudes y acuerdos de desarrollo
- Comunicación Digital: Email, teléfono y mensajería profesional
- Entrega de Proyectos: Aceptación de trabajos finalizados
Descripción de Servicios
Ofrecemos servicios profesionales de desarrollo y consultoría:
Desarrollo Web
- Sitios web a medida con Laravel y WordPress
- Aplicaciones web y sistemas empresariales
- Tiendas online y plataformas ecommerce
- Integraciones API y desarrollo de sistemas
Consultoría Técnica
- Análisis de requisitos y arquitectura de soluciones
- Optimización de rendimiento y seguridad
- Migración y actualización de sistemas existentes
- Capacitación técnica y transferencia de conocimiento
Soporte y Mantenimiento
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Soporte técnico y resolución de incidencias
- Actualizaciones de seguridad y funcionalidades
- Monitorización y optimización continua
Obligaciones del Cliente
Como cliente, te comprometes a:
- Información Veraz: Proporcionar datos precisos y completos
- Colaboración Activa: Participar en el proceso de desarrollo
- Feedback Constructivo: Comunicar necesidades y cambios oportunamente
- Pago Puntual: Abonar los servicios según los plazos acordados
- Respeto a Propiedad Intelectual: No reproducir ni distribuir código sin
autorización
Obligaciones del Prestador
Como prestador de servicios, me comprometo a:
- Entrega Calificada: Cumplir con los estándares de calidad acordados
- Plazos Cumplidos: Respetar los tiempos de entrega establecidos
- Código Limpio: Entregar código bien estructurado y documentado
- Confidencialidad: Proteger toda la información del cliente
- Soporte Post-entrega: Garantizar funcionamiento y resolver incidencias
Precios y Pagos
Condiciones económicas de nuestros servicios:
- Presupuestos Detallados: Desglose claro de servicios y costes
- Formas de Pago: Transferencia bancaria, PayPal, Bizum
- Plazos de Pago: 50% al inicio, 50% en entrega final
- Costes Adicionales: Solo con aprobación previa del cliente
- Impuestos Incluidos: Precios con IVA aplicable según legislación
Plazos de Entrega
Tiempos estimados para diferentes tipos de proyectos:
Sitios Web Sencillos
2-4 semanas desde aprobación de diseño
Aplicaciones Web
4-8 semanas según complejidad
Tiendas Online
3-6 semanas según funcionalidades
Sistemas Empresariales
6-12 semanas según alcance del proyecto
Propiedad Intelectual
Derechos sobre el trabajo desarrollado:
- Código Fuente: Propiedad del cliente tras pago completo
- Derechos de Uso: Cliente puede modificar y distribuir el código
- Componentes de Terceros: Licencias transferidas al cliente
- Portafolios: Permiso para incluir proyecto en portafolio del desarrollador
- Confidencialidad: No revelar detalles técnicos sin autorización
Limitación de Responsabilidad
No nos hacemos responsables por:
- Daños Indirectos: Pérdidas de beneficios o datos comerciales
- Contenido de Terceros: Información proporcionada por el cliente
- Fuerza Mayor: Casos fortuitos o de fuerza mayor
- Uso Indebido: Mal uso o modificación del código entregado
- Disponibilidad: Caídas de servidores de terceros
Confidencialidad
Compromiso de protección de información:
- Datos del Cliente: No compartir con terceros sin consentimiento
- Información Técnica: Mantener en entorno seguro y controlado
- Proyectos en Desarrollo: No revelar detalles hasta lanzamiento
- Acuerdos de Confidencialidad: Disponibles para proyectos sensibles
Modificaciones de Servicios
Podemos modificar estos términos para:
- Cambios Legales: Adaptación a nuevas regulaciones
- Nuevos Servicios: Incorporación de funcionalidades adicionales
- Mejoras Técnicas: Actualización de tecnologías y métodos
- Correcciones: Aclaración de términos ambiguos o incorrectos
Las modificaciones entrarán en vigor 30 días después de su notificación.
Terminación de Servicios
Causas de finalización de la relación contractual:
- Finalización del Proyecto: Entrega y aceptación del trabajo
- Mutuo Acuerdo: Decisión conjunta de ambas partes
- Incumplimiento: Falta grave de alguna de las partes
- Imposibilidad Sobrevenida: Casos fortuitos o de fuerza mayor
- Resolución de Disputas: Según mediación o arbitraje acordado
Resolución de Disputas
Procedimiento para resolver desacuerdos:
- Notificación por Escrito: Comunicación detallada del problema
- Período de Gracia: 15 días para resolver amistosamente
- Mediación Voluntaria: Intento de acuerdo con terceros imparciales
- Jurisdicción Competente: Tribunales de Torrevieja, Alicante, España
- Legislación Aplicable: Leyes españolas y regulaciones europeas